t
هر تعداد اپراتوری که بخواهید میتوانید ایجاد کنید، هر مدیر میتواند یک اپراتور نیز باشد، همینطور نویسنده های سایت شما، اما اگر فقط به یک اپراتور احتیاج دارید، نقش کاربری (Live Chat Operator) در افزونه پیش بینی شده که به کاربر فقط نقش اپراتور را اختصاص میدهد، فقط همین.
پنل تنظیمات کاملا فارسی و راست چین است و بسیار کامل و گویا .
محیط این افزونه فلت (تخت) طراحی شده و گفتگوی بین دو گروه کاربری بازدیدکننده سایت و اپراتورها را تسهیل میکند.
در پنل ادمین افزونه می توانید مشاهده نمایید که کاربر ، در لحظه چت با شما در کدام صفحه از سایت می باشد.
یک افزونه وردپرس جهت چت با کاربران موجود در سایت .
با این افزونه دیگر لازم نیست از طریق نرم افزارهای دیگر با کاربران خود در ارتباط باشید . فقط کافیست با ورود به مدیریت خود پشتیبانی سایت را انجام دهید.
از قابلیت های این افزونه می توان به انتخاب قالب و نحوه نمایش ، چت همزمان با چند کاربر، آرشیو چت و ارسال آن به ایمیل کاربر، انتخاب کاربران ثبت نامی به عنواع اپراتور و همچنین ارسال ایمیل در صورت آنلاین نبودن اپراتور اشاره کرد.
افزونه WhatsApp Chat WordPress | افزونه واتس آپ چت برای وردپرس | افزونه چت برای وردپرس
افزونه واتش اپ چت برای وردپرس به شما این امکان را می دهد که تجربه واتس اپ خود را مستقیماً در وب سایت خود ادغام کنید. این یکی از بهترین راه ها برای برقراری ارتباط و تعامل با مشتریان است، شما می توانید برای ایجاد اعتماد و افزایش وفاداری مشتری بطور مستقیم پشتیبانی را از طریق اپلیکشن واتس اپ ارائه دهید.
افزونه چت واتس اپ که برای تیم شناخته شده نینجا است اجازه می دهد تا چندین حساب کاربری از اعضای خود را در یک کادر واتس اپ اضافه کنید تا نمایش داده شود. مشتری شما می توانید پشتیبان مورد نظر خود را برای گپ انتخاب کند و از این طریق آنها دقیقاً می دانند چه کسی در حال مکالمه است.
افزونه واتس اپ چت گزینه هایی را برای انتخاب رنگ جعبه ای که در وب سایت شما نمایش داده می شود فراهم کرده تا ظاهر ابزارک واتس اپ متناسب با سلیقه و سایت شما هماهنگ شود. علاوه بر این ،متناسب با در دسترس بودن شخص،تصویرشخص ، برچسب نام و عنوان شغل آن شخص می توانید جعبه واتس اپ را سفارشی سازی نمایید . وقتی آنلاین هستید ، دکمه سبز یا رنگ دیگری است که تنظیم می کنید ، در غیر این صورت خاکستری است. بنابراین ، هنگامی که شما به سرعت پاسخ نمی دهید ، مشتری احساس نمی کنند که آنها نادیده گرفته اید بلکه می داند که کارشناس مورد نظر او در حال حاضر در دسترس نمی باشد. آنها دقیقاً زمان در دسترس بودن شما را می دانند که در وهله اول آن را تنظیم می کنید.
آیا سایت شما چند زبانه است؟ نگران نباشید! شما می توانید از هر افزونه ترجمه وردپرس مانند WPML ، Polylang استفاده کنید تا هر زبانی را در سایت خود به راحتی و به سرعت تنظیم کنید.
با کد کوتاه افزونه چت واتس اپ برای وردپرس ، می توانید کادر واتس اپ را در هر جایی از سایت خود نمایش دهید. این می تواند یک صفحه ، یک پست ، برخی از صفحات خاص ، نوشته ها یا کل وب سایت شما باشد.
ما سخت ترین قسمت کدنویسی را پذیرفه ایم. ما زمان زیادی را صرف طراحی و ساخت UI / UX به بهترین شکل ممکن کرده ایم. تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که فقط افزونه در وردپرس بارگذاری و فعال کنید، سفارشی سازی برای تمام گزینه ها موجود و در دسترس شماست!
از مکالمات با مشتریان خود در هر زمان و هر مکان لذت ببرید! هرگز آسان تر از این نبوده پس نتایج خارق العاده افزودن این افزونه را برای وب سایت خود از دست ندهید.
بعد از نصب افزونه ، از قسمت تنظیمات افزونه می توانید با افزودن حسابهای عضو یا نمایندگان پشتیبانی از طریق شماره تماس و یا پیوندهای چت گروهی ، ابزارک یا دکمه چت واتس اپ را در سایت وردپرسی خود تنظیم کنید.
ابزارک را می توان در تمام صفحات یا فقط صفحاتی که تنظیم کرده اید فعال نمود تا نمایش داده شود. علاوه بر این ، می توانید دکمه واتس اپ را در زیر دکمه افزودن به سبد خرید ووکامرس فعال نمایید.
هر حساب دارای کد کوتاه مختص به خود است که می توانید برای ارائه پشتیبانی مشتری ، در هر نقطه از سایت خود کپی و جایگذاری کنید.
هنگامی که مشتری روی یک حساب کاربری که می خواهد چت کند ، کلیک می کند ، اگر در تلفن همراه باشد یا در رایانه شخصی خود ، به برنامه واتس اپ و یا وب سایت واتس اپ چت هدایت می شود.
افزونه وردپرس گفتگوی زنده | افزونه وردپرس چت آنلاین | افزونه وردپرسی chat online | افزونه وردپرسی چت آنلاین با کاربر | افزونه chat online
یکی از دغدغه های هر وبمستری، تعامل کارآمد با مخاطبین وبسایت خود می باشد. تعامل با کاربران وبسایت در اشکال مختلف خود از فرم تماس با ما گرفته تا پشتیبانی آنلاین و پنل کاربری و … همگی از ابزارهایی هستند که به رضایت و ماندگاری بازدیدکننده و مشتری در وبسایت یا فروشگاه اینترنتی ما کمک می کنند. افزونه فارسی گفتگوی زنده وردپرس به شما وبسمتران عزیز نوید آن را می دهد که بتوانید در وبسایت خود به گفتگوی زنده و آنلاین با مشتریان یا کاربران خود بپردازید.
علاو بر ظاهر فوق که نسخه مدرن و حبابی پنجره گفتگو است، یک ظاهر کلاسیک نیز برای پنجره گفتگوی (هم اپراتور و هم بازدیدکننده) تعبیه شده است که با کلیک بر روی دکمه کنار کادر تایپ، می توان بین این دو ظاهر سوییچ کرد.
یکی از این ویژگیهای ممتاز افزونه وردپرس چت آنلاین که آن را از سایر افزونه های مشابه مانند زوپیم و … متمایز می سازد آن است که کلیه اطلاعات مربوطه بر روی سرور شما نگهداری می شوند و نیاز به هیچ گونه سرویس واسطه ای ندارد.
همچنین با بهره گیری از این افزونه می توانید پنل گفتگو را در سایر وبسایتهای خود و حتی صفحات ساده HTML نیز جا دهید.
نام کاربری: operator / رمز عبور: 123456789
یکی از ویژگیهای منحصر به فرد افزونه chat online ، برخورداری از پنل تنظیمات حرفه ای می باشد که شما را قادر می سازد تا بدون درگیر شدن در جزییات برنامه نویسی، ظاهر و کارایی مدنظر را شخصی سازی کنید.
در قسمت تنظیمات عمومی افزونه می توانید وضعیت فعال / غیرفعال بودن افزونه و نیز صدای پیام، جایگاه نمایش پنل گفتگو، واکنشگرا بودن، عرض و ارتفاع پنل گفتگو، آیکن و آواتار اختصاصی و یا بهره گیری از گراواتار کاربر / اپراتور، وضعیت نمایش زمینه های مختلف فرم تماس و … را معین کنید.
افزونه گفتگوی زنده به شما این قابلیت را می دهد که رونوشتی از متن گفتگوی انجام شده را برای کاربر ارسال کنید. در قسمت تنظیمات ایمیل می توانید متن پیام، نام فرستنده و ایمیل فرستنده این رونوشتها را معین کنید. همچنین در صورتی که هنگام مراجعه بازدیدکننده به وبسایت شما، اپراتور در وضعیت آنلاین نباشد، پیامهایی که به وی نمایش داده می شوند نیز از همین قسمت قابل شخصی سازی هستند.
شخصی سازی پیام خوش آمدگویی و فیلدهای مربوط به فرمهای آنلاین / آفلاین از قابلیتهای دیگری است که در پنل تنظیمات افزونه گفتگوی زنده گنجانده شده است.
تعیین رنگ اصلی (سربرگ و دکمه های تایید) و ثانویه (نوار وضعیت و دکمه های لغو) و نیز تعیین رنگ متن در تب تنظیمات ظاهر گنجانده شده است.
در قسمت تعریف دپارتمانها می توانید بی نهایت دپارتمان پشتیبانی را تنها با وارد کردن نام آنها و زدن دکمه اینتر، ایجاد کنید. هر یک از این دپارتمانها را می توانید در قسمت شناسنامه داشبرد وردپرس، به یک یا تعدادی از اپراتورها اختصاص دهید.
قابلیت مسدودسازی IP های اسپمر و یا مزاحم، از دیگر قابلیتهای افزونه گفتگوی زنده وردپرس است که به راحتی انجام پذیر است.
در صورتی که تمایل داشته باشید استایل بخشی از پنل گفتگو را متناسب با سلیقه خود شخصی سازی کنید، در قسمت استایل سفارشی می توانید کدهای CSS اختصاصی خود را قرار دهید. همچنین در صورت تمایل می توانید کدهای جاوا اسکریپت اختصاصی خود را در قسمت مربوطه وارد نمایید.
در صورتی که هیچ یک از اپراتورهای پشتیبانی وبسایت شما آنلاین نباشند، فرم ارسال پیام به بازدیدکننده نمایش داده می شود که ظاهری مشابه زیر خواهد داشت.
از دیگر قابلیتهای بی نظیر افزونه وردپرس گفتگوی زنده، توانایی آرشیو مکالمات بین بازدیدکنندگان و اپراتورهاست.
از آنجا که پاسخگویی به گفتگوهای ورودی در افزونه گفتگوی زنده وردپرس در پیشخوان مدیریت وردپرس انجام می گیرد، رابط کاربری اختصاصی برای اپراتورها در نظر گرفته شده است که تا حدودی شبیه ظاهر پنجره گفتگویی است که بازدیدکنندگان مشاهده می کنند. با این تفاوت که اطلاعات تکمیلی در خصوص هر بازدیدکننده نظیر IP و ایمیل و آدرس وبسایت که در فرم اولیه از کاربر گرفته شده است، به اپراتور نمایش داده می شود.
علاوه بر این هر اپراتور می تواند یک پیام خوش آمدگویی مستقل برای خود تعریف کند: